ГоловнаСкаргиAres Casino - Вилучення гравця затримано.

Ares Casino - Вилучення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 295

Сума: 3 000 €

Ares Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 14.05.2021 | Не вирішено : 02.06.2021
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Австрії чекав відставки вже 6 тижнів. Ми врешті-решт закрили скаргу як «невирішену», оскільки казино не змогло відповісти.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Arescasino..Я чекаю 6 тижнів без виплат! А тепер відповідайте на jrin hotmail..Я не знаю, що робити! Будь ласка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Juana7575R,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Будьте люб'язними та підтвердьте, що пройшли перевірку KYC? Ви коли-небудь успішно виводили кошти раніше?

Крім того, якщо між вами та казино існує будь-який відповідний зв’язок, будь ласка, перешліть його на адресу kristina.s@casino.guru (або ж опублікуйте тут).

Заздалегідь дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, я тут мало що розумію!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Аресказино! Чекаю 10 квітня! Я зняв гроші і зараз чекаю своїх грошей! 3000 євро

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую Juana7575R за вашу відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Пітеру, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся, що незабаром твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, Juana7575R,

Я розглянув вашу справу і розумію ситуацію. Я зв’яжусь з казино і з’ясую, чи можу я допомогти. Я хотів би запросити казино Ares до бесіди для участі у вирішенні цієї скарги.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дуже дякую!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Сьогодні у мене знову! Яка збитковість через виплату грошей! І як кожен день .. Ви пишете мені, що я повинен почекати обробки! Але вже 7 тижнів .. і я не отримую своїх грошей! Настільки сумнівне казино насправді .. на жаль, я не знав, що це, тому побачив пізно, на жаль!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Аресказино обманює!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Хуана,

Ми все ще не чули від казино. Ми хотіли б попросити казино Ares відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, скарга стане «невирішеною», що може негативно вплинути на її рейтинг.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Хуана,

Я намагався зв’язатися з казино неодноразово, але безуспішно. Оскільки казино не має ліцензії і не посилається на жодну послугу ADR, я боюся, що нічого не можна зробити без співпраці з їх боку. Я позначу скаргу як "невирішену" у нашій системі. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми. Однак зниження рейтингу, спричинене невирішеними скаргами, може допомогти змінити підхід казино. Рекомендую прочитати огляд кожного казино, перш ніж розпочати гру в майбутньому. Я хотів би допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петро

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого