Anonym Bet Casino - Виведення гравця затримується.

Я чекав свого виграшу у розмірі 100 фунтів стерлінгів, який я подав запит на виведення коштів понад 2 тижні тому.

Я також чекаю зняття 100,10 фунтів стерлінгів, знову чекаю, що тиждень отримав це виведення. Нарешті, мій останній очікуваний вивід був на суму 200,04 фунтів стерлінгів, який також просили тиждень тому.

Усі 3 запити на виведення коштів більше не розглядаються, але не зараховуються на мій банківський рахунок. Я неодноразово надсилав електронні листи з тією ж відповіддю: ми вносимо ваші кошти якомога швидше, про це вони постійно говорять.

На їх веб-сайті написано, що 48 годин- це нормальний час виведення коштів до банку ...

Шановний Лейні1971,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про Ваші затримки зняття коштів. Чи правильно я розумію, що ваше вилучення було оброблено, але до вас так і не надійшло? Ви отримали від казино номери для відстеження транзакцій? Я зрозумів, що ви вибрали банківський переказ, це правильно?

Будь ласка, зрозумійте, що банківські перекази можуть бути складними, і весь процес може зайняти трохи більше часу, оскільки можуть бути залучені банки -посередники та відбуваються міжнародні операції.

Проте я сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Шановний Лейні1971,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію протягом зазначеного терміну, ми відхилимо Вашу скаргу.

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може відкрити цю скаргу в будь -який час.