Гравець зі Сполученого Королівства вніс гроші на рахунок казино, але, здається, кошти втрачені. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Anonym Bet Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок казино.
Автоматичний переклад.
Сума: £100
Anonym Bet Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
1.4
У Anonym Bet Casino індекс безпеки 1,4: деякі з факторів, як іми враховуємо, вказують на дуже низький рівень безпеки. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
16 серпня я вніс 100 фунтів стерлінгів, і сума так і не надійшла на мій рахунок. 23 серпня казино Anonym підтвердило, що депозит не надійшов до їхньої системи, і що я повинен отримати гроші назад на свій банківський рахунок протягом наступних кількох днів. Сьогодні 16 вересня, і я не отримав грошей і не почув від казино Anonym після двох електронних листів 31 серпня та 6 вересня.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Крейг,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему.
Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не зараховувався на ваш рахунок казино, єдине, що ви можете зробити, це звернутися до свого постачальника платежів. Їм потрібно розслідувати, але майте на увазі, що це тривалий процес, який триває приблизно місяць. У цих випадках казино має зв’язані руки. Тим часом я настійно рекомендую не вносити більше коштів, поки питання не буде вирішено.
Якщо гроші були втрачені під час транзакції, це займе деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок казино.
Не могли б ви порадити, чи це був ваш перший депозит у цьому казино? Надішліть квитанцію про оплату на адресу petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання. Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Крейг,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію протягом зазначеного терміну, ми відхилимо Вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
привіт, це був четвертий депозит, який я зробив у казино Anonym. Перші 3 потрапили на мій рахунок у казино, але 4 -й депозит, здається, пройшов через іншого постачальника платежів і не зміг отримати доступ до мого рахунку казино. Все це відбулося в один день, настільки дивно, що постачальники змінилися.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякую, Крейг, за відповідь. Не могли б ви надіслати квитанцію про оплату на адресу petronela.k@casino.guru ?
Автоматичний переклад.
