Гравець з Німеччини поклав гроші на рахунок казино, але кошти, здається, втрачені. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Anonym Bet Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок казино.
Автоматичний переклад.
Сума: 30 €
Anonym Bet Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
\
Переклад
Я даю вашій сумнівній компанії casino.guru 24 години, щоб подбати про мої проблеми. Інакше ви станете частиною моєї кримінальної скарги та повідомлення органу фінансового нагляду на шкоду анонімному онлайн-казино та постачальнику платежів KLARNA.
Зверніть увагу на листування з KLARNA від 1 липня 2021 року.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Андреас,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему.
Я хотів би попередити вас, що якщо ваші депозити ніколи не надходили на ваш рахунок казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платежів. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який триває приблизно місяць. У цих випадках у казино пов’язані руки. Тим часом я настійно рекомендую більше не депонувати кошти, доки випуск не буде відсортовано.
Якщо гроші загубилися під час транзакції, знадобиться деякий час, перш ніж вони будуть знайдені та повернені назад на ваш банківський рахунок або зараховані на ваш рахунок казино.
Не могли б ви повідомити, чи раніше ви розміщували в цьому казино якісь успішні депозити? Будь ласка, перешліть свою квитанцію про оплату на petronela.k@casino.guru та повідомте, з яким казино пов’язана ця скарга (точна URL-адреса).
Нарешті, я люб’язно прошу вас не накладати жодних загроз, Casino.Guru тут, щоб допомогти гравцям.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Велике спасибі, Андреас, за оновлення. Чи правильно я розумію, що вашу проблему вирішено та внесено кошти, зараховані на ваш рахунок казино?
Чи маю я ваш дозвіл на закриття цієї скарги чи є щось інше, чим ми могли б вам допомогти? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
Нарешті, не могли б ви підтвердити, що проблема пов’язана з наступним казино https://anonym.bet/ ?
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock