ГоловнаСкаргиAndromeda Casino - Вилучення гравця затримується.

Andromeda Casino - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 500 €

Andromeda Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 14.03.2023 | Вирішено : 22.03.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Відкликання гравця відкладено на 5 днів. Скарга була вирішена, оскільки гравець отримав свої гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Казино Andromeda гальмує моє виведення коштів без жодних пояснень.

Відповідно до умов казино зняття коштів переглядаються не пізніше ніж за 72 години до їх обробки. Уже 5 днів не перевіряють моє зняття.

Я прошу казино дотримуватися часових рамок, як зазначено в умовах казино, і обробити моє виведення.


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт принце Насіме,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Andromeda Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Нік,


Я щойно отримав гроші від Andromeda Casino. Ця скарга успішно вирішена.

Дякую


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо PrinceNaseem, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого