ГоловнаСкаргиAndromeda Casino - Бонусні виграші гравця були анульовані.

Andromeda Casino - Бонусні виграші гравця були анульовані.

Автоматичний переклад.

Сума: 389 $

Andromeda Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 29.12.2021 | Справу закрито : 16.01.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Бонусні виграші гравця були анульовані, оскільки казино стверджує, що бонус не передається. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я виграв згідно з правилами, і коли мені настав час знімати, кажуть, що бонус не можна знімати, але правила стверджують, що у вас є 50-кратне відтворення, яке я досяг, і 100 максимальних знятих, вони повністю відмовилися від умов, тому що я насправді виконав усі вимоги та їм доведеться заплатити мені, яка марна трата часу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Брендон,

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Andromeda Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.

Чи можете ви надіслати нам, на який бонус ви претендували (посилання, скріншот чи щось інше)? Ваш обліковий запис підтверджено в казино? Ви коли-небудь робили депозит в казино або знімали з нього гроші?

Будь ласка, пересилайте будь-який відповідний знімок екрана або чат на nikolas.b@casino.guru.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Брендон,

Давненько ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Тепер скаргу буде відхилено з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого