ГоловнаСкаргиAmunRa Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

AmunRa Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Автоматичний переклад.

Сума: A$300

AmunRa Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 25.09.2023 | Справу закрито : 18.10.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Австралії чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, вона ще не отримала виплату. Незважаючи на заяву казино, що платіж оброблено, гравець стверджував, що не отримав його. Команда розгляду скарг продовжила час відповіді на сім днів, але гравець не відповів. У результаті ми не змогли провести подальше розслідування та були змушені відхилити скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Казино AMUNRA – найгірше. Я постійно надсилав їм електронні листи, але вони не відповідають, зрештою вони надіслали мені повідомлення електронною поштою, кажучи, що платіж буде відкладено, я вніс депозит і отримав від них безкоштовні оберти для свого останнього депозиту, і я виграв свої 20 безкоштовних обертань, які я отримав , вони продовжують говорити, що моє зняття коштів на завершальній стадії, але воно все ще є, казино все те ж саме з 20 вересня 2023 року, там сказано, що швидке зняття, але це повна брехня, вони беруть ваш депозит дуже швидко, але щоб ви знали процес про ваше зняття вони продовжують брехати, навіть агенти брешуть вам , я шкодую, що я коли-небудь вносив тут, ніколи більше це а. Обіцяю

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) SAMLOU1978!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ні, але вони мають платіжний ідентифікатор як платіж, вони навіть кажуть у зоні платежів, що BSB і оплата рахунку тривають 1-3 дні, але минуло більше, і вони продовжують говорити, що це на завершальній стадії, і це триває з вечора п’ятниці

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Нічого собі, тепер це знято з їхнього боку. Я ОТРИМАВ ЕЛЕКТРОННИЙ ПОВІДОМЛЕННЯ, ЩО МІЙ ПЛАТІЖ ОБРОБЛЕНО, Я вношу БАГАТО депозитів і знімаю кошти з казино, і як тільки це очищається з їхнього боку, воно потрапляє прямо на мій рахунок, але Я ДИВНО ОТРИМАВ ЗАПОВНЕНИЙ ЕЛЕКТРОННИЙ ЛИСТ, АЛЕ НІ ПЛАТЕЖІ, ХЛОПЦІ, НЕ РОДІТЬ ДЕПОЗИТ У казино AMUNRA, тому що ви НІКОЛИ НІКОЛИ НЕ ОТРИМАЄТЕ СВОЇ ЗНЯТТЯ, ОК, ПОВІРТЕ МЕНІ, ЦЕ ЖАРТ

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, SAMLOU1978,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, SAMLOU1978,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого