Виграш гравця з Великобританії був скасований, ймовірно, через розміщення ставок на суму понад 30% від депозиту. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
All Wins Casino - Виграші гравця втрачені.
Автоматичний переклад.
Сума: 3 200 €
All Wins Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
У мене були великі побічні ставки, які зняли 3200 євро. Потім мені подзвонили, що я маю нерегулярні платежі, і мені сказали, що я не отримаю свої гроші.
Абсолютно огидний спосіб поводитися з клієнтом, вони є не що інше, як кон-казино НІКОЛИ не використовуйте цей сайт абсолютно криваво марно
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Мервін,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваш негативний досвід. Я перевірив T & C ( https://www.allwinscasino.com/general-terms-conditions/?lang=en ), і ось що я знайшов:
"Розміщення загальних ставок, що дорівнює або перевищує 30% від вартості найменшого депозиту, який зараз грається. Сюди входить придбання ігрових функцій, включаючи, але не обмежуючись ними, безкоштовні відкрутки, подвійні функції тощо.
Скажіть, будь ласка, скільки ви внесли на зберігання? Також ви могли підтвердити, що під час депозиту ви не активували жодного бонусу?
Якщо між вами та казино є якісь відповідні комунікації, перешліть його на kristina.s@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Мервін,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не зможете відповісти у зазначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.
Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
