All Right Casino - Обліковий запис гравця призупинено.

вони кажуть: "ми залишаємо за собою право анулювати будь-який виграш, оскільки будь-які спроби отримати нечесні вигоди категорично заборонені незалежно від того, чи відображаються такі методи окремо в наших умовах чи ні . Будь-яка діяльність, спрямована на нечесне отримання вигоди, також є суворо заборонено, навіть якщо це не схоже на порушення правил відповідно до точних правил.

Відповідно до розділу 10.8. наших Умов, компанія може провести додаткове розслідування протягом 50 днів "

а в наступному електронному листі вони кажуть "через термін № 9.8 ваш рахунок буде заморожений на 75 днів "

вони звинувачують мене в тому, що я використовував заборонене програмне забезпечення! в той час як я робив ставки вручну без будь-якого програмного забезпечення.

тому

1. Вони знають, що моя діяльність не порушувала їхніх умов
2. вони навіть не знають своїх правил !!!
3. вони не можуть сказати, чому я нечесний! просто скажи, що дурні звинувачують

У мене така ж проблема в казино спінамба з 161 доларами (яка є членом групи Atlantic Management).

ВОНИ АФЕРИ І ШАХАРИ!

Шановний Maxport,

Щиро дякуємо, що подали скаргу та переслали відповідне повідомлення. Мені шкода почути про вашу проблему. Не могли б Ви підтвердити, що ця скарга пов’язана з казино All Right, оскільки частина повідомлення надіслана з казино-побратима. У вас теж є рахунок у казино Spinamba?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Як я вже сказав, у мене 1253 $ в allrightcasino і 161 $ в спінамбі, і обидва вони заблоковані до 25 листопада (50 днів), і вони кажуть, що це може бути заблоковано до 75 днів, а після цього вони можуть навіть не платити мені.

Я спілкуюся з обома казино, і вони відповідають окремо, але з однаковими звинуваченнями.

Шановний Maxport,

У минулому ми мали справу з подібною скаргою, коли одна і та ж група казино досліджувала рахунок гравця. На щастя, наприкінці все було відсортовано, пояснено та виплачено виграш. На жаль, незалежно від нашої попередньої участі, ми не змогли пришвидшити процес.

Не могли б ви повідомити, чи ця скарга стосується спорту, як остання? Спасибі заздалегідь.

так, це пов'язано зі спортом, скільки часу триває така подібна скарга, щоб отримати гроші?

На жаль, це зайняло приблизно 2 місяці.

У нас не залишається іншого варіанту, просто чекати, поки казино завершить розслідування. Я встановлю таймер на 30 днів і зв’яжусь із вами в листопаді. Я хотів би допомогти. Заздалегідь дякую за терпіння.

Шановний Maxport,

Чи були якісь зміни після нашої останньої розмови?

Шановний Maxport,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Чи вирішено вашу проблему? Не могли б ви оновити статус своєї скарги? В іншому випадку ми будемо змушені це відхилити.

привіт, мій особистий менеджер spinamba пообіцяв, що виведення буде розблоковано 25 листопада, служба підтримки allrightcasino сказала мені, що це буде прийнято не пізніше 25 листопада.

Дякуємо за оновлення. Я встановлю таймер на додаткові 10 днів.

Шановний Maxport,

Чи були якісь події після нашої останньої розмови?

так, 50 днів заморозки мого рахунку минуло, вчора ввечері я зіграв трохи більше, і мій баланс виріс до 1265 $, а потім я зробив зняття грошей, сьогодні моє зняття стало відхиленим, і МОЙ БАЛАНС ЗМІНИЛСЯ НА 400 $, а я нічого не отримав від виведення.

ВІДКРІСТНО ДОКАЗАЛИ СВОЮ АФОРУ.

На щастя, я записав відео з мого останнього балансу в 1253 долари та з усіх своїх ставок.

Крім того, ліцензування CIL не відповідає на кілька моїх електронних листів за останні 20 днів, тому цей ліцензіар співпрацює з цими шахраями.

і найменше, що вам слід зробити, - це опублікувати цю скаргу на сторінці AllrightCasino, оскільки зміна балансу клієнта не пов’язана зі спортивними книгами; Це пов’язано з цілим казино.

Мені дуже шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю справу, але, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино в майбутньому. Як я вже згадував раніше, оскільки у нас ще немає відділу, що займається ставками на спорт, і достатньо розуміння, щоб взяти на себе подібний випадок, якщо він буде заперечуватись або судити належним чином, ми змушені відхилити вашу скаргу в кінці. Я дуже хочу, щоб я мав більше допомоги.

Я можу зв’язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати детальну інформацію, але в той же час я буду змушений відхилити вашу скаргу. Якщо це зручно для вас, ми можемо продовжувати спілкування електронною поштою. Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru . Дякую за розуміння.