Рахунок гравця з Польщі заблоковано після того, як він подав запит на зняття коштів і надіслав документи для перевірки. Оскільки проблема гравця пов’язана зі ставками на спорт, ми відхилили скаргу.
Автоматичний переклад.
888Starz Casino - Рахунок гравця було закрито, а його виграш конфісковано.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 651 zł
888Starz Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Інше
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Минулого тижня я створив обліковий запис у цьому казино, вніс 510 злотих, виграв 2161,3 злотих, і мій рахунок має ліміти, тому я прошу зняття. Звичайно, процедура зняття коштів дуже дратує, після багатьох електронних листів, якими вони обмінювалися, і після доставки всіх документів, які вони вимагали, я щойно отримав електронний лист про те, що мій обліковий запис заблоковано, і вони не хочуть, щоб я більше користувався послугами їхньої компанії . Звісно, жодних причин такого рішення в електронному листі немає.
Серйозно, навіть з такими сумами вони вже неплатоспроможні? І щоб було ясно, я не порушив жодного пункту їхніх правил. Я також ніколи раніше не мав у них облікового запису, як і ніхто з членів моїх домогосподарств, поза всяким сумнівом. Я стаю пограбованим! Застерігаю від використання послуг цього казино!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, lukosformalnie,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я не порушував жодних правил 888starz. Вони не довели мені жодного порушення правил і просто вкрали мої 1651 злотий.
Я ніколи раніше не мав у них облікового запису, як і ніхто з членів моєї родини.
Я відчуваю себе пограбованим, і я вимагаю відшкодування моїх 1651 злотих за допомогою одного із способів оплати, які вони пропонують.
З повагою, Ł. С.
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Будь ласка, перешліть повідомлення між вами та казино щодо цієї проблеми на адресу veronika.l@casino.guru . Крім того, ви можете надіслати скріншоти сюди.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановні lukosformalnie,
Дякуємо за ваші листи. Ми ретельно перевірили всі надані докази та дійшли висновку, що ваш обліковий запис заблоковано через проблеми зі ставками на спорт. На жаль, у нас ще немає філії, яка займається ставками на спорт, але я можу запропонувати три веб-сайти, які займаються ставками на спорт:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Я сподіваюся, що вони зможуть допомогти вам вирішити вашу проблему. Будь ласка, зрозумійте, що ми не зможемо дати вам правильну пораду, оскільки ми не маємо достатнього знання про ставки на спорт і ми не зможемо грамотно оцінити всі плюси та мінуси. Тому вашу скаргу тепер буде відхилено.
Мені щиро шкода, що ми не можемо більше допомогти.
Дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Вероніка
Автоматичний переклад.
