ГоловнаСкарги888Starz Casino - Рахунок гравця було закрито, а його виграш конфісковано.

888Starz Casino - Рахунок гравця було закрито, а його виграш конфісковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 651 zł

888Starz Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 24.08.2023 | Справу закрито : 11.09.2023
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

8 міс. тому
Переклад

Рахунок гравця з Польщі заблоковано після того, як він подав запит на зняття коштів і надіслав документи для перевірки. Оскільки проблема гравця пов’язана зі ставками на спорт, ми відхилили скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Минулого тижня я створив обліковий запис у цьому казино, вніс 510 злотих, виграв 2161,3 злотих, і мій рахунок має ліміти, тому я прошу зняття. Звичайно, процедура зняття коштів дуже дратує, після багатьох електронних листів, якими вони обмінювалися, і після доставки всіх документів, які вони вимагали, я щойно отримав електронний лист про те, що мій обліковий запис заблоковано, і вони не хочуть, щоб я більше користувався послугами їхньої компанії . Звісно, жодних причин такого рішення в електронному листі немає.

Серйозно, навіть з такими сумами вони вже неплатоспроможні? І щоб було ясно, я не порушив жодного пункту їхніх правил. Я також ніколи раніше не мав у них облікового запису, як і ніхто з членів моїх домогосподарств, поза всяким сумнівом. Я стаю пограбованим! Застерігаю від використання послуг цього казино!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад
Вітаємо, lukosformalnie,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Я не порушував жодних правил 888starz. Вони не довели мені жодного порушення правил і просто вкрали мої 1651 злотий.

Я ніколи раніше не мав у них облікового запису, як і ніхто з членів моєї родини.

Я відчуваю себе пограбованим, і я вимагаю відшкодування моїх 1651 злотих за допомогою одного із способів оплати, які вони пропонують.

З повагою, Ł. С.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Будь ласка, перешліть повідомлення між вами та казино щодо цієї проблеми на адресу veronika.l@casino.guru . Крім того, ви можете надіслати скріншоти сюди.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Шановні lukosformalnie,

Дякуємо за ваші листи. Ми ретельно перевірили всі надані докази та дійшли висновку, що ваш обліковий запис заблоковано через проблеми зі ставками на спорт. На жаль, у нас ще немає філії, яка займається ставками на спорт, але я можу запропонувати три веб-сайти, які займаються ставками на спорт:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Я сподіваюся, що вони зможуть допомогти вам вирішити вашу проблему. Будь ласка, зрозумійте, що ми не зможемо дати вам правильну пораду, оскільки ми не маємо достатнього знання про ставки на спорт і ми не зможемо грамотно оцінити всі плюси та мінуси. Тому вашу скаргу тепер буде відхилено.

Мені щиро шкода, що ми не можемо більше допомогти.

Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Вероніка


Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого