Гравець з Італії, який сам відмовився від азартних ігор, завантажив свою картку на рахунок дружини приблизно на 6000 євро. Він запитує про можливість отримати відшкодування, оскільки це не повинно було бути дозволено.
Автоматичний переклад.
888 Casino IT - Гравець вимагає відшкодування після самовиключення.
Автоматичний переклад.
Сума: 6 000 €
888 Casino IT
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
8.8
У 888 Casino IT індекс безпеки 8,8, що робить його безпечним для більшості гравців. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді Казино Гуру
3d 14h 42m 32s
Підсумок випадку
3 дн. тому
Переклад
Публічний
Публічний
5 дн. тому
Переклад
Я затятий азартний гравець і самовиключений. Я завантажив свою картку (самовиключену) на рахунок дружини на суму приблизно 6000 євро. Чи можна отримати відшкодування, враховуючи, що вони не повинні дозволяти вам завантажувати картку на ім’я самовиключеної особи?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 дн. тому
Переклад
Шановний 27261919171!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з 888 Casino IT.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
- Чи правильно я розумію, що ви самостійно виключили свою особисту інформацію в італійському реєстрі виключених осіб на порталі ADM ?
- Ви входили в обліковий запис гравця вашої дружини в казино?
- Чи зменшили ви кошти, які ви внесли?
- Будь ласка, поясніть більш детально часові рамки подій і те, якою мірою ви інформували казино про ситуацію.
Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Казино Гуру перевіряє скаргу
