888 Casino - Гравець відчуває труднощі зі своєю карткою.

Після багатьох років, коли я був дуже задоволений 888 (і багато разів згадував їх як гарне місце на цьому сайті), тепер вони кажуть, що моя картка відображається як «не підлягає відшкодуванню». Я не змінював банки, картки, рахунки чи щось інше. Дуже, дуже розчарований тим, що я мав досі, вважався одним із найкращих сайтів.

Шановний EveryNameInUse,

Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Вибачте за ваш невтішний досвід роботи з 888 Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб переконатися, що я можу правильно зрозуміти ситуацію.

Ви можете увійти у свій обліковий запис?

Ваша банківська картка ще дійсна? Чи можливо, що термін його дії закінчився?

Чи можливо, що ви зв’язувалися зі своїм банком і вимагали відкликання платежу?

Будь ласка, надсилайте будь-які відповідні повідомлення між вами та казино на адресу veronika.l@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями

Вероніка

Відтоді я дізнався, що 2 банки Нової Зеландії (обидва належать Австралії) взяли на себе зобов’язання блокувати платежі в онлайн-казино без повідомлення своїх клієнтів.

Я смиренно відкликаю свою скаргу, оскільки 888 не винен.

Спасибі за інформацію.

Ми відхиляємо цю скаргу відповідно до прямого запиту гравця. Нам шкода, що ми не можемо більше допомогти в цьому випадку. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З повагою

Вероніка