ГоловнаСкарги7BitCasino - Гравець намагається завершити перевірку KYC.

7BitCasino - Гравець намагається завершити перевірку KYC.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$1 000

7BitCasino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 25.08.2021 | Справу закрито : 09.09.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Канади відчуває труднощі з виведенням виграшу через неповну перевірку. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Вони хочуть, щоб я завантажив свій останній депозит у розмірі 500,00, і вони хочуть, щоб моя повна назва дати транзакції та час, який мій банк каже, що це не те, що вони робили, я дав їм усі документи, і вони все ще відмовляються віддати мені свої виграші, і я витратив багато грошей грошей з ними вони вже мають час депозиту в історії, і я надіслав їм, що вони просто відмовляються платити

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Жан,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Будь ласка, зрозумійте, що KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино стежить за тим, щоб гроші надсилалися законному власнику.

Чи правильно я розумію, що перевірка вашого депозиту, здається, єдина перешкода між вами та вашим виграшем? Чи були схвалені решта ваших документів?

Чи були б Ви такими добрими та переслали б будь -яке відповідне повідомлення на адресу kristina.s@casino.guru?

Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Жан,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію у зазначені терміни, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь -який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого