Гравець стверджує, що казино конфіскувало його виграш і повернуло його депозит. Також казино заблокувало його рахунок.
Автоматичний переклад.
777 Original Casino - Виграш гравця конфісковано.
Автоматичний переклад.
Сума: 550 ₴
777 Original Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Вивівши вііграш, вони видали суму, яку принесли в решті, не повернули, заблокували рахунок, тепер я не можу ввійти, що робити?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Богдане!
Дякуємо, що надіслали скаргу і вибачте за ваші труднощі. Чи можете ви відповісти на кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти, у чому полягає проблема? Ви раніше вимагали бонусів? Якщо так, чи знаєте ви максимальну ставку під час бонусної гри? Також ви отримали електронний лист від казино, в якому вказали, чому вони заблокували ваш рахунок? Зауважте, що іноді електронні листи від казино можуть потрапляти до вашої спам-папки, тому обов'язково перевірте і там. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Сатріо
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Богдане!
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
