Гравець з України попросила вивести, але невдовзі казино заблокувало її рахунок. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
не дозволяють знімати гроші з рахунку, заявка два дні була весела на виведення і безуспішно! а потім аккаунт взагалі заблокували!
Шановна Інна,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш негативний досвід. Ви коли-небудь успішно виводили гроші раніше? Чи накопичили ви свої виграші з активним бонусом або без нього?
Чи отримали ви якісь пояснення від казино з цього приводу?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Крістіна