ГоловнаСкарги3777Win Casino - Відкликання гравця залишається на розгляді.

3777Win Casino - Відкликання гравця залишається на розгляді.

Автоматичний переклад.

Сума: 572 R$

3777Win Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 05.10.2023 | Справу закрито : 19.10.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

У гравця з Бразилії виникають проблеми з процесом виведення коштів, він не отримує жодних перерахованих коштів, незважаючи на виконання всіх запитів від казино, включаючи додатковий депозит і витрати. Єдиною відповіддю казино було те, що проводиться перевірка.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я подав запит на зняття коштів, але на мій рахунок просто нічого не було переведено, цю шахрайську платформу потрібно заборонити. Я знайшов кількох людей з такою ж проблемою! Вони не мають підтримки, щоб допомогти, і вони не відповідають на повідомлення – це лише автоматичні повідомлення. Зрештою мене обдурили; вони попросили мене внести 60 реалів, щоб я міг зняти гроші, і я так і зробив. Вони попросили, щоб я витратив 60 реалів, перш ніж я зможу зняти суму, і я це зробив. Платформа постійно повідомляє, що проводиться перевірка, але все одно на мій рахунок нічого не надійшло.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний radiologiapratica10!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви раніше робили успішні зняття коштів? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, radiologiapratica10,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого