Гравець із Великобританії був заблокований, хоча мав активний обліковий запис. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
32Red Casino UK - Обліковий запис гравця заблоковано.
Автоматичний переклад.
Сума: £50
32Red Casino UK
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
8.9
У 32Red Casino UK індекс безпеки 8,9, що робить його безпечним для більшості гравців. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, я сам виключив себе з усіх ваших сайтів, але ви все одно дозволили мені приєднатися та внести 50 фунтів стерлінгів на півдорозі гри, це все ще заблокувало мене з грошима на моєму рахунку. Хтось, будь ласка, допоможіть мені повернути гроші, які у мене залишилися!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний jkeane80032,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви повідомити, від яких казино ви самовиключені? Яка була причина?
Чи правильно я розумію, що ви не подали запит на самовиключення з 32Red Casino?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, ні, я сам виключився з 32 red, але деякий час тому я також сам виключився з Ladbrokes/paddypower/sky Vegas/betfred/bet365 та багатьох інших через сильну залежність від азартних ігор. Минулого вечора я був у дуже напруженому моменті після у понеділок я втратив свого дідуся, і я просто хочу знати, чи збираються вони повернути мені мої гроші, оскільки вони дозволили мені вносити гроші та грати, а на моєму рахунку ще залишалися гроші, а потім вони просто заблокували мене
з повагою Джеймс
ім'я користувача ke***8002
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякуємо за відповідь, jkeane80032. Чи правильно я зрозумів, що у вас був обліковий запис (який зараз самовиключений) у 32Red Casino? Або вам вдалося заново відкрити попередній обліковий запис?
Скільки грошей було на вашому рахунку, коли казино його заблокувало?
Чи пробували ви зв'язатися з казино щодо цієї проблеми? Якщо між вами та казино є будь-яке відповідне повідомлення, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru або опублікуйте тут.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, jkeane80032,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, вони повернули мені 18 фунтів стерлінгів, але відмовляються повертати всі 50 фунтів стерлінгів, які я вніс
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Мені дуже шкода, але ви не відповіли на жодне з моїх попередніх запитань. Перегляньте мою першу відповідь і спробуйте допомогти. Уся запитувана інформація є важливою, якщо ми хочемо продовжити розгляд справи. Спасибі заздалегідь.
Автоматичний переклад.
