Гравець з Мальти чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, вони ще не отримали виплати. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Чесно кажучи, я справді збентежений поведінкою 32red: я вважав, що бути частиною такої важливої групи, як «рідні», не підходить для цих ігор низького рівня, щоб подовжити час виведення коштів.
Після того, як я кілька разів надав мені банківські виписки з необхідними характеристиками, тобто у форматі pdf і не старше 90 днів, сьогодні я бачу транзакції на рахунку казино, які, здається, стягували комісію від 20 до 30% на зняття коштів між ще більше незарахований.
На даний момент я залишаю за собою право написати також комісії з гамбіну, тому що цей тип програми здається незвичайним і, чесно кажучи, якщо це не помилка відображення (на що я сподіваюся для них, це для мене), це було б сайт не рекомендується рекомендувати, тому що ви невдаха з самого початку. з цими божевільними параметрами
Я додаю скріншоти транзакцій, якщо ви дозволите
Я дякую вам за вашу відповідь, яка, як я розумію, частково стосується часу perxhe, якщо ви долучили чати служби підтримки, де неодноразово вимагали ті самі документи, надіслані вчасно, але я також розумію, що це стратегічно для казино, щоб залучити гравця до повторного виграшу. тим часом. Тут немає нічого протизаконного.
Але якщо ви бачите скріншоти, які я додав, ви можете лише погодитися зі мною, що застосування комісії у розмірі 20/30% при виведенні коштів є абсолютно незвичним.
Ця річ заслуговує на велику увагу, тому що вона не знаходить жодного виправдання та дуже штрафує тих, хто хоче спокійно грати на сайті, який вони вважають серйозним. і відкрити рахунок, якщо вони знали таке
Привіт
щоб повідомити вас, повідомляю, що частина грошей регулярно надходить на відповідний рахунок.
не вистачає 250 євро, запитуваних через skrill, тому я не бачу їх у skrill, які мають бути, скажімо, у режимі реального часу, якщо на ігровому обліковому записі чи в очікуванні.
зараз я спробував запитати інформацію в службу підтримки 32 red і чекаю відповіді.
як тільки я отримаю "інформацію, яку я оновлю" в режимі реального часу
найкращі побажання та дякую за вашу доступність
Привіт Крістіна
Я вже надіслав відповідь до цього вашого повідомлення.
Нарешті приїхав.
У мене залишилася не лише маленька частина того, що я зробив як запит від skrill спробувати skrill, але частина історії дуже складна, і я не розумію.
У будь-якому випадку, окрім цього сумніву щодо виведення коштів на skrill у розмірі 250, решта все гаразд
Дуже дякую і гарного дня
Дякую за відповідь, fabriziocrimi1. Чи правильно я розумію, що ви отримали всі свої виграші, крім 250 євро? Чи могли б ви повідомити, коли саме ви запитували це?