ГоловнаСкарги24CasinoBet - Вилучення гравця затримується.

24CasinoBet - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 100

Сума: 350 €

24CasinoBet
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 30.05.2023 | Не вирішено : 08.06.2023
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Відкликання гравця затягується більше місяця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт всім,


Я подав запит на виплату 22.04.2023. На сьогоднішній день він все ще триває, і я не отримав жодної додаткової інформації про своє відкликання. Я прошу вас допомогти мені отримати мій виграш. Я успішно верифікував себе протягом тривалого часу.

У додатку ви знайдете мій платіж.


З найкращими побажаннями


історія слави

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт glorystory,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з 24CasinoBet. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад

Привіт, дякую за допомогу.


Я не можу сказати, з якого часу я перевірений. Я також не можу знайти його в своєму обліковому записі, але все одно можу звернутися до служби підтримки. Я грав з бонусом і поставив його.

Я не багато обговорював з казино і чекав на виведення коштів, поки не закінчився 21 робочий день, але я досі нічого не отримав. У вкладенні ви знайдете скріншот із моїм підтвердженням.


З найкращими побажаннями


історія слави

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дорога glorystory,

На жаль, я хотів би повідомити вам, що оскільки це казино має 15+ випадків, закритих як "Політика відсутності реакції", ми змушені закрити вашу скаргу як "нерозглянуту". Це вплине на загальний рейтинг казино. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми, однак зниження рейтингу через невирішені скарги може змінити підхід казино.

На жаль, це звичайна практика 24CasinoBet повністю ігнорувати нас у наших спробах вирішити будь-яку проблему. Будь ласка, перевірте всі наші попередні невдалі спроби домовитися. Ми надіслали численні електронні листи та спробували поспілкуватися з представниками чату, а також з членами афілійованої команди. На жаль, усі спроби вирішити будь-яку проблему загинули, оскільки кількість скарг зросла. Ми настійно рекомендуємо триматися подалі від 24CasinoBet. Мені б хотілося більше допомогти.

Казино може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого