ГоловнаСкарги1xBet Casino MX - Гравець досі не отримав свій виграш

1xBet Casino MX - Гравець досі не отримав свій виграш

Автоматичний переклад.

Сума: Mex$17 000

1xBet Casino MX
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 22.07.2024 | Вирішено : 23.07.2024
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 місяць тому
Переклад

Гравець з Мексики чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, їх виплата ще не надійшла. Пізніше гравець підтвердив, що проблему вирішено, а гроші отримані. Скарга була позначена нами як розглянута.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Привіт, я чекав 9 днів на два зняття, один на 8000, а інший на 9000 MXN. Обидва були схвалені 12/07/24, але жодне ще не оброблено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад
Щановний(-а) cortaodoble!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Привіт, повідомляю, що сьогодні цю проблему вирішено, і я нарешті отримав свої гроші. Дуже дякую за підтримку

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний cortaodoble,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Христина

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого