Гравець з Індії не зміг внести або зняти гроші зі свого рахунку 1xbet. Незважаючи на численні спроби зв’язатися зі службою підтримки через різні канали, вони не отримали відповіді більше 24 годин. Гравець підтвердив, що баланс рахунку становить лише 0,56 INR. Ми пояснили, що казино може закрити рахунок без причини через мінімальний баланс, і порекомендували вибрати інше казино. Скаргу відхилено через незначний залишок.
Я не можу внести або зняти гроші зі свого рахунку 1xbet
Я спробував кілька способів зв’язатися з ними через Telegram, електронну пошту, чат, відкат, але не отримав відповіді
минуло більше 24 годин
Привіт ShivAmKaUsHaL,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з 1xBet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Скільки коштує ваш баланс казино? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Зверніть увагу, що для отримання відповіді від служби підтримки може знадобитися кілька днів, тому я просто рекомендую почекати.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Я не отримав від них жодної відповіді, це не має значення, тому що в рахунку лише 0,56 рупій
Привіт ShivAmKaUsHaL,
Якщо на вашому рахунку немає балансу, казино може навіть закрити його без пояснення причини. Я б рекомендував вибрати інше казино.
Ми також відхилимо скаргу, оскільки на рахунку не залишилося реальних грошей.
З найкращими побажаннями,
Нік
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
