6 місяців тому я випадково зареєструвався в 1xbet через свій ноутбук за допомогою автоматичної реєстрації в пошті Google. Не користуючись платформою тижнями, я забув про неї.
Через кілька тижнів я відкрив обліковий запис за допомогою мобільного додатку з тими самими особистими даними.
Пізніше я користуюся мобільним обліковим записом протягом кількох тижнів, а потім покидаю приблизно 2 місяці.
Маючи ілюзію, що у мене лише 1 обліковий запис, я використав свою електронну пошту, щоб скинути та відновити обліковий запис близько 2 днів тому. Після цього я зробив депозит і почав грати.
Сьогодні, коли я намагався вийти, служба безпеки попросила документи для перевірки. Пізніше вони допитали електронною поштою про 2 акаунти. Лише тоді я дізнався, що маю 2 акаунти з однаковими реквізитами. Я їм все пояснив у відповідь.
Однак було вжито дуже суворих заходів, усі мої заробітки забрали, а мій рахунок заблокували. Це було для мене серйозне розчарування.
Те, що я так старанно працював, щоб побачити те, що я бачив, пригнічувало мене. Що можна було зробити, так це об’єднати мої облікові записи. Якби мені довелося навмисно використовувати 2 облікові записи, я б попросив когось із близьких людей зробити це за мене.
Шукаю відповіді та рішення щодо моїх важко зароблених виграшів.
6 months ago I casually signed up in 1xbet through my laptop via google mail’s auto signup. Having not used the platform for weeks, I forgot about it.
Few weeks later I opener an account using the mobile app with the same personal details.
Later I user the mobile account for few weeks before quitting about 2 months.
Having this illusion that I have only 1 account, I used my email to reset and recover my account about 2 days ago. Thereafter I deposited and started playing.
Today when I tried to withdraw, the security team asked for a verification documents. They later questioned about 2 accounts via email. Only then I came to know I had 2 accounts with the same details. I explained them everything in reply.
However a very strict action was taken, all my earnings were taken away and my account was blocked. This was a serious disappointment to me.
Having worked so hard to see what I had seen dejected me. What could have been done was to merge my accounts. If I had to purposely use 2 accounts, I would’ve asked a close contact to do it for me.
Looking for answers and solution to my hard earned winnings.
Автоматичний переклад.
