ГоловнаСкаргиZeus Bingo Casino - У гравця виникли труднощі з вилученням його виграшу.

Zeus Bingo Casino - У гравця виникли труднощі з вилученням його виграшу.

Автоматичний переклад.

Сума: £700

Zeus Bingo Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 30.06.2020 | Справу закрито : 15.07.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Великобританії намагається звернутися до служби підтримки казино щодо його затримки. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Чекаючи зараз 4 тижні мого 700 фунтів, я більше не отримую відповіді поштою, спочатку вони сказали, що я повинен надати підтвердження адреси та карти своєї банківської картки. З ними нічого. Я зараз заявляю заявника в суді, у мене є всі листи та скріншоти.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Вальтере,

Дуже дякую за подання скарги. Мені дуже шкода почути вашу проблему. Чи можете ви підтвердити, що це була ваша перша спроба вилучення?

Не могли б ви надіслати мені будь-яке відповідне спілкування (і ці скріншоти) між вами та казино на kristina.s@casino.guru? Або ви можете опублікувати його тут, якщо хочете.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за нашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Вальтере,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого