ГоловнаСкаргиZetCasino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок.

ZetCasino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок.

Автоматичний переклад.

Сума: 10 €

ZetCasino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 29.10.2020 | Справу закрито : 12.11.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець поклав гроші на свій рахунок, але кошти, здається, втрачені. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

знято з післяплати, але ніколи не зараховується на ігровий рахунок

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Франческо,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я не впевнений, що правильно розумію вашу проблему. Ви зробили депозит, але він ніколи не був зарахований на ваш рахунок казино?

Якщо ваш депозит ніколи не зараховувався на ваш рахунок казино, єдине, що я порадив би - зв’язатися зі своїм постачальником платежів. Постачальнику платежів потрібно дослідити, але майте на увазі, що це складний процес, який триває приблизно місяць. У цих випадках у казино пов’язані руки.

Будь ласка, повідомте мене, якщо це так, щоб ми могли продовжувати вирішення цієї справи відповідно.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Франческо,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого