Рахунок гравця було закрито, хоча на його рахунку залишився великий залишок. Скаргу було вирішено, оскільки гравець отримав гроші зі свого рахунку в казино, який залишався закритим.
Автоматичний переклад.
ZetCasino - Акаунт гравця закрили.
Автоматичний переклад.
Сума: 500 000 €
ZetCasino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Хороший день,
У мене був рахунок у zetcasino.
Я виграв багато грошей, точніше, понад 500 000 євро
Все тільки починалося добре.. отримував 500 євро виплат кожні 2-3 дні. Поки мої гроші на ігровому рахунку не зменшувалися все більше і більше, поки мій рахунок не закрили.
Я більше не знаю, що робити, і не знаю, що відбувається з усіма моїми грошима.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Vegeta7591,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з ZetCasino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, з якого саме часу ваш обліковий запис закрито? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Це був виграш джекпоту? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було, чи стало причиною закриття рахунку?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
