Гравець намагається зняти свої гроші через невідому помилку. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Привіт, шановна командо. У мене проблеми з виплатою на woopwin.. Я не можу здійснити виплату, тому що там щоразу відображається системна помилка. Я зв’язався зі службою підтримки та зробив усе, що мені порадили .. видаліть файли cookie, введіть усі дані вручну тощо. Я сплачував через Sofort через мій поточний рахунок і один раз за допомогою кредитної картки.. тому що я думав, що зможу використати це, щоб отримати виплату.. Я спробував усі можливі служби виплат, але жодна з них не дозволила це зробити я можу здійснити платіж.. Я дуже сподіваюся, що ви зможете мені допомогти..mfg Стівен
Привіт Jonek126,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Woopwin Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, з якого саме часу? Відколи ця проблема триває? Ви спробували всі способи виведення? Яке рішення запропонувало казино, чи не можна вручну встановити виплату?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік