Савелій гравець з Росії скаржиться на те, що його рахунок заблокували, не знаючи причини після гри з вітальним бонусом. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Wir-Wetten Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.
Автоматичний переклад.
Сума: 15 $
Wir-Wetten Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
5 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Закрутив їм вітальний бонус у 30 обертів, скинув 15 доларів, рахунок було заблоковано без причини
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановний Савелій,
Дякуємо, що зв’язалися з Гуру казино, і мені дуже шкода, що почули про ваші проблеми. Я хотів би поставити вам кілька питань, щоб переконатися, що я повністю розумію це питання. Не могли б ви вказати, з яким бонусом ви грали? Ви зв’язалися з казино з цього питання? Якщо ні, я рекомендую вам надіслати їх електронною поштою info@wirwetten.com. Зауважте, що іноді електронні листи від казино можуть потрапляти до вашої спам-папки, тому обов'язково перевірте і там. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Сатріо
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановний Савелій,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
