ГоловнаСкаргиWinorama Casino - Гравець скаржиться на затримку виведення.

Winorama Casino - Гравець скаржиться на затримку виведення.

Автоматичний переклад.

Сума: 200 €

Winorama Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 19.11.2019 | Справу закрито : 10.12.2019
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець скаржиться, що його виплата триває вже шість днів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Здравствуйте

Я зробив запит на виплату в розмірі 200 євро, чекав 6 днів (очікує на розгляд)

Тому що??!

Дякую за відповідь

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Шановний Hicham,

Дякуємо, що надіслали скаргу через те, що мені шкода, що я почув про неприємний досвід. Я хотів би поставити кілька питань, щоб повністю зрозуміти це питання. Чи можете ви підтвердити, якщо ви вже підтвердили свій рахунок у цьому казино? Ви грали з будь-якими бонусами? Якщо так, то який бонус це був?

Також ви запитували казино про це питання? Якщо так, чи можете ви надіслати мені електронний лист або скріншоти з прямого чату? Зауважте, що іноді електронні листи від казино можуть потрапляти до вашої спам-папки, тому обов'язково перевірте і там. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями, Сатріо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Hicham,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого