Win British Casino - Не вдалося самовиключення.

Я депонував, як звичайно, 50 фунтів стерлінгів, і мої безкоштовні обертання пішли грати нормально після того, як безкоштовні обертання не дозволили мені сказати, що мене виключили за допомогою ігор стрибків, яких я до цього ніколи не мав стада, сказав, що виключив себе, що сміття лише що депоновано, не витрачене копійки £ 50 не повернуто розірвання казино, надіслано багато повідомлень електронної пошти, але повертати все те саме загальне повідомлення електронної пошти весь час не грати

Шановний Уейне,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про вашу складну ситуацію. Зверніть увагу, що існує величезна кількість казино, якими керує Jumpman Gaming Limited . Це, швидше за все, сталося тому, що ви раніше вимагали самовиключення в одному з них. Якщо це так, заставу слід повернути вам.

Будь ласка, не могли б ви переслати мені спілкування між вами та казино? Моя електронна адреса - kristina.s@casino.guru .

Сподіваємось, ми зможемо допомогти вам у цьому питанні якомога швидше. Заздалегідь дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Це скріншоти розмов між собою та виграшним британцем щодо тих 50 фунтів стерлінгів, які я депонував, які вони не повернули і не дали мені грати.

Дякую

Уейн

Велике спасибі Уейну за вашу відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Матею, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся, що незабаром твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Привіт Уейн.

У цьому випадку я хотів би запросити представника казино до справи. Сподіваюся, нам пояснять, як вам вдалося зареєструватися в першу чергу. У разі активного самовиключення казино має перешкоджати реєстрації гравця (у разі правильних персональних даних)

спасибі за вашу допомогу

Ми хотіли б попросити Win British Casino відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Тож це було марною тратою часу, або вони отримають знак, крім того, що кажуть, що це сайт

Якщо вони не зможуть відповісти, ваша скарга завдасть шкоди їх репутації. Побачимо. Я також писав їх представнику по Skype, але поки мені ніхто не відповів.

Оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми змушені закрити скаргу як "невирішену".

Мені дуже шкода Уейна.

Казино може відновити цю скаргу в будь-який час.