ГоловнаСкаргиWild Pharao Casino - Виведення гравця затримується.

Wild Pharao Casino - Виведення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 364

Сума: 8 372 €

Wild Pharao Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 11.12.2021 | Не вирішено : 09.03.2024
Не вирішено Наш вердикт

Відстрочений платіж, статус оплати невідомий

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

8 міс. тому
Переклад

Виведення гравця відкладається на кілька місяців. Вони отримали меншу частину свого виграшу, решта ще на розгляді. Ми закрили скаргу як "невирішену", оскільки казино перестало відповідати. Скарга буде вирішена, як тільки ми отримаємо підтвердження від гравця, що повна сума була сплачена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я вніс 100-відсотковий бонус у дикого фараона і виграв 2760 євро після закінчення гри та подав заявку на виплату.


Мене було повністю перевірено протягом 4 тижнів і вже 3 тижні я чекаю свого платежу, який все ще очікує на розгляд.


чат просто відлякує вас, а листи ігноруються або не відповідають.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт fowi30!

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Wild Pharao Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.

Коли саме ви подали запит на відкликання? Ви вже були перевірені на той момент? Чи виконали ви всі вимоги щодо ставок, перш ніж надіслати запит на зняття коштів? Коли востаннє відповідало казино і що вони сказали?

Також надішліть будь-які відповідні докази або повідомлення з казино на nikolas.b@casino.guru.

Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
2 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую fowi30 за додаткову інформацію. Тепер я перешлю вашу скаргу моєму колезі Петру ( peter.m@casino.guru), який відтепер буде допомагати вам.

Бажаю вам успіхів у його вирішенні.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт fowi30!

Я переглянув ваш випадок і зрозумів ситуацію. Я зв’яжуся з казино і дізнаюся, чи можу я допомогти. Я хотів би запросити Wild Pharao Casino до бесіди для участі у вирішенні цієї скарги.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити Wild Pharao Casino відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 10 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, скарга буде «невирішеною», що може негативно вплинути на його рейтинг.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

оновлення: наразі виплачено 2000 євро з 2760 євро

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт fowi30!

Це гарна новина, подивимося, чи отримаєте ви також решту.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

привіт, остаточний платіж також надіслано

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо Wild Pharao Casino за оновлення. Ми закриємо справу, як тільки fowi30 підтвердить успішне відкликання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

досі не отримали остаточний платіж.


тим часом я знову подав заявку на виплату понад 11 000 євро

де він вічно знаходиться на розгляді й не обробляється.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

2760 євро тепер виплачуються після 5 тижнів очікування


тепер я знову заплатив понад 11000 євро

Я в захваті, скільки часу це займе зараз.

30 грудня Подано заявку на 2021 рік і досі не оброблено.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую fowi30 за оновлення. Здається, що обробка зняття в казино досить повільна, але в кінцевому підсумку ви отримуєте гроші. Ви хочете, щоб я залишив скаргу відкритою чи я маю її закрити? Ви можете подати запит на повторне відкриття в будь-який час у разі подальших труднощів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

будь ласка, залиште скаргу відкритою.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Добре, давайте почекаємо ще тиждень і подивимося, чи буде прогрес.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

точна сума моїх виплат у wildpharao: 11 372 євро

на розгляді більше 2 тижнів


file

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт fowi30!

Чи були якісь новини?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

досі нічого не сплачено

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна команда Wild Pharao Casino!

Не могли б ви повідомити нас про стан виведення коштів fowi30?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити Wild Pharao Casino відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 10 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, скарга буде «невирішеною», що може негативно вплинути на його рейтинг.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

зверніть увагу, що платіж надіслано

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

2 000 євро з 11 372 євро було оброблено, наскільки я бачу, і після 1 місяця очікування


але краще пізно, ніж ніколи


file

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт fowi30!

Це хороша новина. Ви хочете, щоб я залишив скаргу відкритою?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

так, доки гроші не будуть виплачені, будь ласка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Гаразд, я встановлю таймер на 28 днів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

2000 євро (2x1000 євро), які були оброблені 28 січня 2021 року, ще не були зараховані на мій банківський рахунок

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

2 x1000 євро надійшли на мій банківський рахунок сьогодні

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую fowi30 за оновлення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Коли я нарешті отримаю залишок прибутку

виплата очікує з 30.12.2021


після 3 місяців очікування отримав лише 2000 євро з 11000 євро.


file

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт fowi30!

Дякую за оновлення, я повністю розумію ваше розчарування.

Шановна команда Wild Pharao Casino!

Чому виведення займає так багато часу? Чи є спосіб прискорити процес?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити Wild Pharao Casino відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, скарга буде «невирішеною», що може негативно вплинути на його рейтинг.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт fowi30!

Казино перестало відповідати, чи були якісь новини?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, немає

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я все ще сподіваюся на співпрацю з казино, навіть якщо виплата займе надзвичайно багато часу.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

в мені знову росте якась надія. Сьогодні я отримав ще 1000 євро від wildpharao на свій банківський рахунок.

file


Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт fowi30!

Дякую за оновлення. Оскільки скарга відкрита з грудня, а казино перестало відповідати, я закрию скаргу як "невирішену". Зниження рейтингу через невирішені скарги може допомогти змінити підхід казино. Здається, що казино зрештою виплатить вам виграш, але це може зайняти деякий час. Будь ласка, інформуйте мене про хід зняття коштів електронною поштою (peter.m@casino.guru). Я рекомендую вам виділити момент і прочитати огляд кожного казино, перш ніж почати грати в майбутньому, і грати лише в ліцензованих казино з хорошим рейтингом. Я хотів би більше допомогти.

З найкращими побажаннями,


Петро

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого