Гравець зі Швеції чекає на зняття з квітня. Казино не надало пояснення з доказами.
слуга зробив 3 зняття коштів на wildpharao 29-04-2022 і не отримав гроші, намагався зв'язатися з ним електронною поштою, але вони не відповідають!
повністю підтверджено в моєму обліковому записі, доданому за допомогою криптовалюти, і я хочу вилучити те саме, що все ще говорить «Скасувати» у статусі та ще не оброблено.
не знаєте що робити, вставили з бонусом і заповнили все про них, щоб мати можливість винести на сторінку?
Шановний Ymadzz,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про вашу проблему. Чи здійснювали якісь успішні зняття коштів раніше? Чи правильно я розумію, що ви накопичили свій виграш з бонусом?
Крім того, якщо між вами та казино є якісь відповідні зв’язки, надішліть їх на kristina.s@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю справу якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Знову привіт, я не здійснював жодного зняття коштів на сторінці, це 3 мої перші, намагався зв'язатися через пошту, але не отримав відповіді
Щиро дякую Ymadzz за вашу відповідь. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму ( viliam.v@casino.guru ), який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що ваша проблема незабаром буде вирішена до вашого задоволення.
Привіт Ymadzz!
Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити Wild Pharao Casino до цієї бесіди. Казино, чи не могли б ви уточнити, в чому проблема з виведенням гравця?
Я маю на увазі, що це просто сумно, що я чекав 30 днів і навіть не отримав обробку статусу зняття.
і побачити інших користувачів, які отримали там статус Оброблено приблизно за 5 днів, і мені доводиться чекати 30 днів і більше, він просто хворий, щоб побачити і не отримати відповіді!
Шановний Ymadzz,
Я ще раз загострив проблему. Ми будемо над цим працювати і повернемося до вас до кінця тижня
З найкращими побажаннями
Команда підтримки WildPharao
Сподіваюся, я отримаю відповіді вони зараз зайшли занадто далеко і немає відповідей, що вони навіть не пролікувалися на статусі вивести повністю хворий!!!!
Wildpharao не повернувся, ніж те, що є проблемою для мого виведення! Набридло, що ти говориш, що повинен відповісти мені в кінці тижня, а вони сьогодні, а відповіді немає !!!!! як з ними зв'язатися ліцензія на гру, яка у них є??
Ми хотіли б попросити казино Wild Pharao відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, ми закриємо скаргу як «невирішену».
Шановний Ymadzz,
Ви можете зв’язатися з постачальником ліцензії тут: certria@gaminglicences.com
Шановний Wildpharao
Я дійсно хочу знати, в чому проблема, тому що я не хочу скаржитися на вашу ліцензію!!
і ще одне запитання. Я бачу, що за мене платять іншим людям, які не чекали так довго, як я, чому це так??
Ми хотіли б попросити казино Wild Pharao відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, ми закриємо скаргу як «невирішену».
привіт, моє зняття 3/4 було оброблено вчора, інше було відхилено, але гроші не повернули на сайті, вони просто забрали мої 400 євро, що робити
вони кажуть, що знадобиться 2/3 дні, щоб отримати гроші, тож сподіваюся, що вони отримають їх цього тижня !!!
ще нічого не отримав на свій банківський рахунок !! там написано, що вони можуть зайняти 3 дні, але ще нічого не отримали !!!
Wildpharao, здається, не відповідає, тому я не знаю, чи отримаю я ці гроші !!!
Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодних пояснень та доказів від казино щодо цієї проблеми, ми не можемо продовжувати розгляд цієї скарги, і ми змушені закрити її як «невирішену».
Мені дуже шкода, що я не міг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги як невирішеної негативно вплине на рейтинг Казино, і інші гравці зможуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.
Сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.
Казино може будь-коли попросити повторно відкрити цю скаргу.