Гравець не може вивести через відсутність методів виведення. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
VeryWell Casino - Гравець не може вийти.
Автоматичний переклад.
Сума: 750 €
VeryWell Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
4.4
У VeryWell Casino індекс безпеки 4,4: деякі з факторів, які ми враховуємо, вказують на низький рівень безпеки. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Компанія не дозволяє мені також знімати кошти. Також немає можливості скасувати візу. Я сподіваюся, що ми зможемо вирішити це.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Петро,
Щиро дякую за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему з VeryWell Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.
Це ваш перший запит на виведення в казино? Ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Чи використовували ви якісь бонуси для накопичення поточних виграшів? Який спосіб оплати ви віддаєте перевагу і які з них доступні в казино?
Чи запропонувало казино якесь вирішення цієї проблеми, коли ви звернулися до них?
Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо вам допомогти.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякую, що повернулися до мене. Я новачок на сайті, і компанія мене повідомила про кроки перевірки, які мені потрібно зробити, а саме:
- дійсний паспорт
- селфі з паспортом
- документ, який підтверджує вашу адресу
- перевірка способів оплати, які використовуються на сайті
це досить поширені запити? Це все нове для мене.
Я виберу оплату біткойнами після підтвердження.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Петро,
Так, це дуже поширені запити майже в кожному онлайн-казино. Можу лише порекомендувати відправити в казино всі документи, щоб якомога швидше завершити верифікацію.
Крім того, щоб полегшити це в майбутньому, якщо ви коли-небудь почнете грати в будь-якому іншому онлайн-казино, не забудьте підтвердити свій обліковий запис, перш ніж вносити там депозит, оскільки це значно полегшить і прискорить подальше виведення коштів.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
