Гравця з Фінляндії звинуватили у порушенні бонусних умов та умов, зробивши єдину ставку вище дозволеної. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Привіт, це може здатися невеликою сумою, але спочатку це було 400 фунтів стерлінгів, я, очевидно, зробив кілька обертів вище 10 фунтів стерлінгів, я не читав дрібний шрифт, однак частина цих грошей була виграна через інші депозити, коли я спілкувався з кимось після того, як вони сказав, що процес w був прийнятий, це через затримку, яку я почав переслідувати, дуже грубий чоловік сказав, що у вас немає виведення коштів, тому я думаю, я повинен був погодитися, але він сказав, що він поверне мій початковий депозит! Вони змусили мене чекати 30 днів, а тепер я змушений чекати щотижня, я все ще чекаю, я так розчарований, ви можете порадити, будь ласка
Дорогий Сем,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи правильно я розумію, що вас звинуватили у порушенні максимально дозволеної ставки?
Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина