Гравця Австралії звинуватили в порушенні Умов, зробивши одиночну ставку, більшу, ніж дозволена. Однак гравець грав тільки на реальні гроші. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Uptown Pokies Casino - Виграш гравця конфісковано.
Автоматичний переклад.
Сума: A$1 000
Uptown Pokies Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Грав на власні гроші, і мені сказали, що гроші, які я виграв, неприйнятні, тому що я ставив 5 доларів на свої ставки, і це була причина, чому вони не платили .. в перший раз я виграв 900 доларів, і мені сказали, що це тому, що я грав із безкоштовним обертанням і довелося грати до кінця, але цього разу я вклав $40 доларів і не використовував безкоштовне обертання, а грав у свої власні, і вони знову не виплатили мої виграші ніколи більше я не буду грати на цьому сайті, оскільки вони будуть шахрайством у вас немає грошей, остерігайтеся цього сайту, вони не роблять те саме з вами.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановна Дженніфер,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш поганий досвід. Не могли б ви переслати мені свою історію бонусів, каси та гри?
Також, не могли б ви надіслати мені всю відповідну комунікацію між вами та казино разом із всією необхідною історією, щоб ми могли зібрати якомога більше інформації? Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Кристина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановна Дженніфер,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.
Гравець може будь-коли повторно відкрити цю скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Ми повторно розкрили цю скаргу відповідно до запиту Дженніфер. Ми хотіли б дати цій справі ще один шанс на вирішення та допомогти обом залученим сторонам досягти задовільного висновку.
Дженніфер, не могли б ви перевірити мою першу відповідь і надати всю необхідну інформацію? Спасибі заздалегідь.
Автоматичний переклад.
