ГоловнаСкаргиUptown Pokies Casino - Гравець зазнав технічних збоїв.

Uptown Pokies Casino - Гравець зазнав технічних збоїв.

Автоматичний переклад.

Сума: 31 €

Uptown Pokies Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 25.02.2021 | Справу закрито : 14.04.2021
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Австралії зазнав технічного збою в одній з ігор.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Моя гра завмерла. Я новий член. У мене було ще 64 обертання. Немає підтримки. Гра була вдосталь. Я не думаю, що повернення коштів. Це неправдива реклама про гру. Я зовсім не задоволений, не рекомендую нікому грати в гру занадто багато проблем

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Джилл,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Будь ласка, чи можете ви порадити, чи отримуєте ви повідомлення про помилку під час спроби отримати доступ до гри або вона просто не запускається? Опублікуйте тут скріншот. Можливо, ви можете спробувати очистити кеш і файли cookie.

Також ви пробували зв’язатися з казино електронною поштою support@uptownpokies.com ?

Якщо між вами та казино є відповідне спілкування, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru .

Будемо раді почути Вас.

З повагою,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

file U U file Це все, що воно дозує, коли я вхожу в систему Просто заморожений і тільки це Безкоштовні оберти і не можу грати в жодні ігри, тому що він просто замерз

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

file U U file Я пробував обмін повідомленнями, але відповідей немає. Це все, що відбувається, коли я заходжу на сайт, я не можу грати. Гра заморожена, минуло 2 дні, і нічого не було зроблено, щоб допомогти мені будь-яким чином.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякуємо Джилл за Вашу відповідь. Зараз я передам вашу скаргу своєму колезі Йозефу, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращих успіхів і сподіваюся, що незабаром твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Автоматичний переклад.
Очікує затвердженння
Очікує затвердженння
3 р. тому
Переклад
Очікує затвердженння

Ця публікація наразі приватна. Вона чекає схвалення Казино Гуру. Ми публікуємо нові дописи тільки після перевірки вручну, щоб переконатися, що вони не містять конфіденційної інформації, призначеної для перегляду тільки залученими сторонами.

Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Джилл.


Я дуже вдячний, що ви поділилися своїм досвідом з командою гуру казино. Зараз ми спробуємо зв’язатися з казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт,


Дякуємо, що зв’язались із повідомленням скарги. Представник служби припинив застряглу гру, і зараз вона повинна працювати нормально.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Залишилося 64 обертання, але зараз нічого ☹️

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна команда казино Uptown Pokies.


Будь ласка, не могли б ви зреагувати? Чи є у вас спосіб компенсувати гравцеві обертання (хоча б якийсь бонус)? Звичайно, оскільки це була помилка гри (постачальник ігор), це може бути просто щедрим вчинком.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт,


Згідно з нашими записами, купон вже був відтворений, і його переведення завершено. На момент подання скарги менеджер бренду викупив додаткові безкоштовні обертання для однієї з наших нових ігор: Mardi Gras Magic, а також.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ніколи не отримував обертів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Джилл,


Ви маєте на увазі оригінальні 64 спіни чи спини Mardi Gras Magic?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Гра Магія обертається

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, Джилл! Я ще раз перевірив свою команду, і вони повідомили мене, що спини на марді-гра - це останній купон, який використовується у вашому обліковому записі.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Джилл.


Будь ласка, не могли б ви підтвердити, що вашу проблему вирішено?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Може грати в гру, але програв усі обертання

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Джилл.


Оскільки ви законно втратили обертання, я вважаю, що резолюція досягла свого кінця. На жаль, я змушений закрити цю скаргу як "відхилену".


З найкращими побажаннями, Йозефе


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого