ГоловнаСкаргиUnikrn Casino - Обліковий запис гравця заблоковано з очікуваними виграшами.

Unikrn Casino - Обліковий запис гравця заблоковано з очікуваними виграшами.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$36 007

Unikrn Casino
Індекс безпеки:Нове казино
Надіслано: 04.09.2023 | Справу закрито : 09.03.2024
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

8 міс. тому
Переклад

Гравець з Онтаріо був заблокований у своєму облікового запису казино після продажу казино. Незважаючи на неодноразові повідомлення, він не отримав 36 007 доларів США виграшу на свій рахунок. Гравець розчарований і хоче отримати свій виграш. Ми відхилили скаргу через те, що проблема виникла більше ніж рік тому.

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад
  • Вони відключили мій обліковий запис і заблокували баланс мого рахунку. Було показано, що я також міг увійти в систему. Перегляньте баланс свого рахунку протягом дуже тривалого часу. Вони продали своє казино і не хотіли виплачувати мені мій виграш без будь-якої причини, крім того, вони теж продали казино несправедливо заблокуйте мене, коли я весь час виводив готівку там... ці хлопці повинні заплатити мені мій Quinn NGS. Я надіслав їм усю інформацію про біткойн-гаманець... мені відповіли, що відповідний відділ надішле мені це електронною поштою мав бути четвер або п’ятниця, нічого від них не надійшло...ці хлопці дійсно думають, що я забув про 36007$, мені знадобилося дуже багато часу, щоб перемістити цей скріншот, який доводить, що у мене є реальний баланс готівки, який за пару років не врегулювався ...вони повинні платити людям з Канади лише тому, що вони більше не дозволяють нам там грати, вони не мають прав на гроші, які були виграні там, коли ми стали для них клієнтами. Я надіслав багато грошей у те казино по суті, 36007 — це лише сума грошей, яку я вклав, я б втратив 10 тисяч, але я не можу дозволити цим хлопцям вкрасти ці 36007 доларів. Мені потрібні ці гроші, я виграв чесно... ось екран Це доказ того, що я маю там гроші, незважаючи на те, що вони намагаються поводитись так, ніби мене ніколи не було, я запропоную вам будь-якого потрібного професіонала від електронних переказів до них через гігадат... Мене злить, вони намагаються поводитись так, ніби вони можуть просто зберегти виграш, який я виграв, і поводитися так, ніби мене ніколи не було, тому вони намагаються грати
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Theking2323,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Unikrn Casino.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

Чи могли б ви повідомити, як довго ви були гравцем у казино і коли саме ваш рахунок був заблокований? У які ігри ви грали, щоб накопичити свій баланс у казино? (слоти, живі ігри, багатокористувацька гра) Чи досягли ви балансу з активним бонусом чи без нього?

Будь ласка, надішліть мені будь-яке відповідне повідомлення, яке ви отримали від казино? Моя електронна адреса tomas@casino.guru

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас


Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад

Вони відповіли на електронний лист, який я надіслав, вони сказали мені, що я отримаю електронний лист від відповідного відділу... Я пояснив їм, що можу увійти ще в 2021 році, якщо вони продають своє казино, і опублікувати сповіщення, яке зараз недоступне, незабаром повернуся ...Я міг увійти найдовше, ніж 1 день, коли я не міг, коли це сталося, я намагався зв’язатися з ними всіма можливими способами, але безуспішно....через кілька років я думав, що втратив деталі того знімка екрана баланс мого облікового запису вимкнено, оскільки я змінив пристрій... виявивши це, я починаю намагатися повідомити їх і, як я вже сказав, вони відповіли на перший електронний лист, але з того часу від них нічого не повернулося, тому, як я вже сказав, вони справді просто не я не хочу заплатити те, що вони мені винні 360007 доларів, що залишився на балансі, незалежно від того, якщо вони спробують сказати, що я не існую, я отримав докази, що я дійсно існую, і мені їх ніколи не виплачували, тому що вони вкрали гроші та закрили інформаційний обліковий запис і весь доступ до нього, але мені вистачило розуму, щоб отримати докази зі знімком екрана мого балансу реальних грошей, який становив 36007 доларів, коли вони запустили це магічне шоу... одна річ — внести зміни у своє казино, інша — таємно брати участь у грабіж і вся країна в цьому процесі....Я з Онтаріо, де вони не дозволяють нам там грати, тому я цілком упевнений, що вони зробили те саме з усіма канадцями, коли вони так звані оновлювалися, щоб бути краще казино....повернеться в новому році, було їх повідомлення назавжди, але коли вони повернулися, у мене вичерпано мій баланс, і моя країна не може там грати...вони повинні були сплатити мені заборгованість я... технічно я мав би просити відсотки на 36007$ за очікування, яке мені довелося чекати, щоб потрапити до цих шахраїв...як існують такі казино? Хтось повинен посадити їх усіх у в’язницю, якщо вони хочуть просто взяти гроші, які їм заборгували, і вважають, що це нормально.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Приношу вибачення, Theking2323, але з жалем повідомляємо, що ми не можемо допомогти вам із вашим запитом. Оскільки минуло два роки з моменту подання першого запиту, і немає можливості зв’язатися з казино, ми не можемо продовжити розслідування. Це вважається «незавершеною справою», і наша політика передбачає, що ми не можемо розглядати проблеми, які виникли більше року тому. Збір доказів і побудова хронології було б надзвичайно складним, якщо не неможливим.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого