Гравець незадоволений RTP і бонусами казино, оскільки він нічого не виграв. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Ненадійне та ілюзорне казино, наведена цифра невірна, оскільки її ще потрібно визначити. За більше ніж 5 місяців відкритого ігрового рахунку, жодного виграшу та жодної мінімальної гри з депозитом понад 2500 євро. Бонуси більше не виплачуються за депозити, якщо я вважаю, що отримана шкода перевищує 500 євро.. грубе та непрозоре обслуговування клієнтів, вони не знають, що сказати, і вони закриваються..вже повідомлено в ADM із відкритою процедурою для будь-які скарги щодо шахрайства та оманливої реклами. .Попереджаю всіх зареєструватися, а тих, хто вже зареєстрований, закрити свої ігрові акаунти на негідній платформі..
Шановна cannatella80vincenzo!
Щиро дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу виключно на основі того, що ви описуєте, як я пояснив вам деякий час тому у вашій раніше поданій скарзі ( тут ). Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б рекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допоможе нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є ще щось, що я можу зробити для вас щодо вашої скарги.
З найкращими побажаннями,
Нік