Гравець із США не змогла забрати свій виграш. Після того, як вона спробувала отримати готівку та зв’язалася з представником, представник не відповів. Група розгляду скарг намагалася зібрати більше інформації та продовжила період спілкування; однак через відсутність відповіді скаргу було відхилено.
Я грав через цю жінку Lotus grut, яка грала у firekerin, і я запитав її на початку, коли почав з нею грати. Який мінімум я виводжу в готівку і який максимум? Я можу вивести готівку, вона сказала мені, що мінімум 80, а максимум 100, тому я грав за її правилами, а потім отримав 100 і хотів перевести, а тепер вона ухилилася від мене й не повернулася. Будь-які мої дзвінки не окупляться, коли вона в мережі, а я в мережі. Вона виходить з мережі.
Шановний codihott33,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему. Боюся, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти?
Я терпляче чекаю вашої відповіді.
З повагою,
Томас
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
