test - Виграш гравця конфіскується.

Попередня назва цього казино була Crypto spin, і оскільки криптовалюта недоступна на Casino Guru, я не зміг зареєструвати свою сумісність.

Я виграв 8000 доларів США в живому ігровому шоу Adventure Beyond wonderland 12 листопада 2023 року, вони сказали, що ти використав помилку в ігрових автоматах, щоб виграти величезний виграш, але я виграв 8000 доларів США в прямому ефірі ігрового шоу казино, а не в ігрових автоматах. Будь ласка, допоможіть.

Шановний Ganesh16420,

Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб прояснити вашу ситуацію.

Чи можете ви надати мені точне посилання на казино, де у вас виникли труднощі?

Чи можете ви також надіслати будь-які підтверджуючі докази, такі як знімки екрана чи відео, можливо, вашу історію гри разом із будь-яким відповідним повідомленням veronika.l@casino.guru ?

Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.

З нетерпінням чекаю на вашу думку. Наперед дякуємо за розуміння.

З повагою,

Вероніка

Гравець надіслав нам такий електронний лист:

Вибачте, але після реєстрації скарги я зрозумів, що казино, в якому я граю, насправді інше.

Казино Windice (раніше «Crypto Spin» Працює лише на боті Telegram.

Я не знаю, чи знаєте ви про це казино, я думаю, що цього казино немає у вашому списку, якщо ви думаєте, що це так, я можу поділитися з вами всіма доказами своїх виграшів.

Посилання на казино: https://t.me/crypto_spin_bot?profile

Шановний Ganesh16420,

після ретельного розгляду вашої скарги ми, на жаль, повідомляємо вам, що ми не можемо продовжити її вирішення. Наш Центр розгляду скарг займається виключно питаннями, пов’язаними з онлайн-казино з їхніми спеціальними веб-сайтами. На жаль, ми не розглядаємо скарги щодо казино, які працюють виключно на додатках або інших платформах.

Щоб отримати додаткову допомогу щодо вашої проблеми, рекомендуємо зв’язатися безпосередньо зі службою підтримки програми або відвідати їхній офіційний веб-сайт, щоб дізнатися більше.

З огляду на вищезазначену причину цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.