ГоловнаСкаргиГравець вважає, що виникла затримка із виведенням коштів

Гравець вважає, що виникла затримка із виведенням коштів

Автоматичний переклад.

Сума: 557 $

Funrize
Надіслано: 19.10.2022 | Вирішено : 02.11.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Техасу подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Їм гроші ще не надійшли. Гравець прийняв подарункову картку як компенсацію за зняття реальних грошей, тому ми закрили скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я намагався викупити свої виграші близько тижня, але їхня платіжна система постійно відмовляє моєму банку, хоча це один із банків, які вони також вказали для викупу.. вони продовжують мене бігати, звинувачуючи свою платіжну систему.. Я Я прочитав кілька відгуків і, здається, вони часто роблять це, щоб не платити людям! Допоможіть!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Щановний(-а) yardawg2020!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, yardawg2020,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Так, я нарешті щойно зламав прийняту подарункову картку для Amazon, але я так і не змусив жоден із затверджених банків викупити їх, щоб працювати там, так звана платіжна система – це сміття, і там обслуговування клієнтів взагалі не допомагає, в один момент я просто здався я необачно повернув мій так званий баланс, який можна погасити, а те, що залишилося, просто розмістіть на подарункових картках, тому, якщо вам подобається Amazon, грайте на funrize, але ви не отримаєте від них готівку, навіть якщо вони прийшли, ви можете

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо за вашу відповідь, yardawg2020. Я боюся, що якби ви прийняли подарункову картку замість зняття реальних грошей, ми нічого більше не могли б зробити. Я можу лише порадити вам пошукати інше казино, яке ставиться до своїх гравців з більшою повагою. Крім того, це казино виглядає як соціальне казино, а це означає, що ви, ймовірно, ніколи не зможете подати запит на виведення реальних грошей.

Тепер ми закриємо скаргу як "вирішену" в нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого