ГоловнаСкаргиГравець стурбований потенційним шахрайством, пов’язаним із виведенням коштів.

Гравець стурбований потенційним шахрайством, пов’язаним із виведенням коштів.

Автоматичний переклад.

Сума: 280 000 €

Orebuncasino
Надіслано: 07.11.2024 | Справу закрито : 21.11.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

17 год. тому
Переклад

Гравець із Німеччини виграв 280 000 доларів у казино Orebun, але перед виведенням коштів йому потрібно було внести 0,004 біткойна для перевірки. Вона поставила під сумнів законність цієї вимоги та підозрювала, що це могло бути шахрайство, незважаючи на те, що вона виграла за допомогою реєстраційного бонусу. Команда розгляду скарг подовжила період спілкування для її відповіді, але оскільки вона не відповіла, скаргу було відхилено через брак інформації для подальшого розслідування.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Це не скарга в звичайному розумінні...

Я виграв 280 000 доларів у казино Orebun... щоб зняти кошти, вони вимагають від мене внести 0,004 біткойна для перевірки та захисту мого облікового запису.

Невже це правда??? Я виграв, використовуючи реєстраційний бонус у розмірі 800 євро... немає ліміту на зняття... мій виграш + депозит має бути на моєму рахунку протягом 30 хвилин після зняття... це шахрайство...???

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Шановний connyb6969,

Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб прояснити вашу ситуацію.

Не могли б ви надати посилання на казино, де у вас виникли труднощі?

Чи могли б ви вказати, який тип бонусу ви активували та з яким грали? Це був безкоштовний бонус чи бонус на депозит? В ідеалі надішліть знімок екрана бонусу або, якщо ви отримали його в рекламному електронному листі, перешліть пропозицію мені на veronika.l@casino.guru .

Ви раніше робили депозити в цьому казино?

Чи вказало казино, що сума депозиту, яку вони вимагають, щоб ви мали право отримати свій виграш, становить рівно 0,004 BTC?

Будь ласка, зверніть увагу, що ліцензовані та авторитетні казино зазвичай не вимагають таких високих депозитів для обробки зняття. Якщо вас просять внести значну суму (близько 280 євро), цілком імовірно, що казино не є законним і це шахрайство.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З повагою,

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Вітаємо, connyb6969,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
17 год. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого