Гравець з Філіппін вимагав повернути свої кошти, оскільки перебував у скрутному фінансовому становищі. Скаргу не вдалося вирішити через те, що гравець не відповів на запити групи розгляду скарг щодо додаткової інформації. У результаті скарга була відхилена.