Гравець з Еквадору зареєструвався та отримав бонус у розмірі 10 доларів, але після виграшу понад 300 доларів і запиту на зняття коштів казино скасувало його та повернуло кошти на його рахунок. Після гри в Mega Roulette і відчуттів відрахувань, незважаючи на виграш, баланс його рахунку впав до нуля, і він не отримав відповіді на свої запити.
Привіт! Я зареєструвався на сайті ставок MILLOBET, який надіслав мені бонус у розмірі 10 доларів США лише за реєстрацію та повідомив, що будь-який мої виграш можна вивести без будь-яких лімітів чи обмежень.
Я виграв понад 300 доларів і подав запит на зняття через переказ на мій банківський рахунок. Однак через три дні вони скасували зняття коштів і повернули виграш на мій рахунок MILLOBET. Потім я почав грати в популярну гру Mega Roulette із множниками, і хоча я виграв свої ставки, вони вирахували баланс замість того, щоб заплатити мені. Це тривало до тих пір, поки мій рахунок не залишився на нульовому рівні. Я намагався зв’язатися з ними через чат, але зіткнувся з помилками. Я також надіслав електронного листа на адресу , але через 6 днів я не отримав відповіді.
З цієї причини я прошу адміністратора GURUCASINO перевірити, чи цей сайт ставок MILLOBET є шахрайством. 
Шановний Carlos198123,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Здається, ми ще не перевіряли це казино. Перш ніж ми продовжимо розгляд цієї скарги, чи не могли б ви опублікувати посилання на веб-сайт казино тут у цій темі, щоб ми могли додати правильне казино до нашої бази даних?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина
У зв’язку зі збільшенням кількості скарг у цю пору року ми просимо терпіння дочекатися наших відповідей. Ми прагнемо опублікувати кожну скаргу протягом 48 годин після надсилання, але залишаємо до 7 днів для відповіді на будь-які наступні коментарі. Крім того, майте на увазі, що для вирішення вашої скарги може знадобитися трохи більше часу, оскільки наразі ми розглядаємо понад 900 скарг.
Ми дуже вдячні за ваше розуміння. Бажаємо вам чудових відпусток, і ми зв’яжемося з вами якомога швидше.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
