Шановний yesadebora310,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про ваш негативний досвід роботи з 77kclub.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
- Чи могли б ви повідомити, як довго ви були гравцем на веб-сайті?
- Я правильно розумію, що казино заблокувало ваш рахунок?
- Будь ласка, ви коли-небудь робили депозит у казино?
- Ви досягли поточного балансу за допомогою бонусів?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Dear yesadebora310,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with 77kclub.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Could you please advise how long have you been a player on the website?
- Do I understand correctly the casino blocked your account?
- Have you ever deposited in the casino, please?
- Did you achieve your current balance with the help of bonuses?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock