Гравець з Марокко відчуває технічні труднощі. Він отримує повідомлення про помилку після запиту на зняття коштів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я намагався зняти гроші, але кожного разу, коли підтверджую зняття, сторінка завантажувалася недовго. дочекавшись завантажень сторінки підтвердження, я потрапляю на сторінку, на якій написано, що сервер тимчасово не працює, і мені доведеться спробувати знову. Я зв’язався зі службою споживачів. вони просто порада
повторити спробу і зачекати. тож я спробував ще раз і зачекав більше 2 днів. нічого не змінилося. їх система завжди не працює.
Шановний Юсефе,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Ви пробували очистити кеш-пам’ять та файли cookie та знову вимагати виведення? Ви пробували використовувати інший браузер?
Чи могли б ви бути такими добрими та переслати будь-яке відповідне спілкування між собою та казино на адресу kristina.s@casino.guru ?
Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна