Swift Casino - Гравець не може зняти свій виграш.

Привіт, я хочу зняти свій виграш, але він не дозволяє мені, оскільки він все ще має бонус, який становив 20 фунтів стерлінгів, я не використовував його, тому сума становить 220 фунтів стерлінгів, там написано, що я повинен попросити їх видалити бонус, тоді я можу відкликати Я надіслав кілька чатів та електронних листів, але знаю, що одна з них не відповідає, а на мої листи не відповідає лише бот у чаті, це триває вже тиждень. Я долучаю те, що я надіслав, я вже перевірено, я надіслав їх у знак і вони надіслали, я був дуже розчарований, допоможіть, будь ласка, моє ім'я користувача h***71 swift casino

З повагою Фіона р**

Привіт feeree2002,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш негативний досвід. Ви активували цей бонус, чи він був автоматично нарахований казино?

Якщо між вами та казино є якісь відповідні зв’язки, надішліть їх на kristina.s@casino.guru або опублікуйте тут.

Сподіваюся, ми допоможемо вам вирішити це питання якомога швидше. З нетерпінням чекаємо від вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Привіт, дуже дякую за допомогу, зрештою отримав відповідь, довелося використати мій бонус, тому не зміг вилучити все відсортовано зараз дякую ще раз

Чудові новини, feeree2002. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.