ГоловнаСкаргиSwift Casino - Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис.

Swift Casino - Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 000 €

Swift Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 18.09.2022 | Справу закрито : 03.10.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець намагається підтвердити свій рахунок, оскільки його картка більше не існує. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я виграв 2000 євро, граючи на цьому веб-сайті, і коли я намагаюся зняти гроші, вони вимагають у мене зображення картки, якої я більше не маю, також я більше не є учасником банку для картки, яку вони вимагають. Я завантажив нову картку та надіслав їм зображення цієї картки та попросив видалити іншу, оскільки в мене її більше немає, і я не можу надати фотографію картки чи виписку з банківського рахунку для цієї картки, оскільки мене більше немає в банку. Я двічі надіслав їм електронний лист не отримав відповіді. Тоді я розпочав онлайн-чат, у якому мене знову проігнорували. Це трапилося зі мною раніше, і нічого не було вирішено. Я не буду проходити через це знову, я хотів би, щоб це було вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Alexkelly3845,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Swift Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли саме ви повідомили казино, що картка більше не існує?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Alexkelly3845,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Зараз розгляд скарги буде закрито з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого