Гравець намагається підтвердити свій рахунок, оскільки його картка більше не існує. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
Swift Casino - Гравець намагається підтвердити свій обліковий запис.
Автоматичний переклад.
Сума: 2 000 €
Swift Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я виграв 2000 євро, граючи на цьому веб-сайті, і коли я намагаюся зняти гроші, вони вимагають у мене зображення картки, якої я більше не маю, також я більше не є учасником банку для картки, яку вони вимагають. Я завантажив нову картку та надіслав їм зображення цієї картки та попросив видалити іншу, оскільки в мене її більше немає, і я не можу надати фотографію картки чи виписку з банківського рахунку для цієї картки, оскільки мене більше немає в банку. Я двічі надіслав їм електронний лист не отримав відповіді. Тоді я розпочав онлайн-чат, у якому мене знову проігнорували. Це трапилося зі мною раніше, і нічого не було вирішено. Я не буду проходити через це знову, я хотів би, щоб це було вирішено.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Alexkelly3845,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Swift Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли саме ви повідомили казино, що картка більше не існує?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
