Минулого вечора я вніс 150 доларів, я зіграв у кількох іграх, у результаті чого мій баланс перевищив 1000 доларів, а потім знову впав до 740 доларів, перш ніж почати грати в buffalo power 2 від playson, яка є моєю улюбленою грою, я витратив трохи більше години, і мені вдалося повернути свій баланс приблизно до (понад) $2500 гра також перестала виплачуватись, і я подумав, що мені справді потрібно зняти гроші, тому я натиснув кнопку повернення до лобі, коли мене перенаправили до лобі, мені довелося знову ввійти (це траплялося раніше, тому не не думаю багато про це) як тільки я підписався, мій баланс склав $741,04, я закрив браузер, увійшовши знову, і те саме, потім я клацнув іншу гру (коштовний лев), зробив одну ставку, щоб перевірити, чи, можливо, це клацне баланс назад але цього не сталося, я зв’язався зі службою підтримки, і мені сказали, що я ніколи не грав у цю гру, я зробив знімок своєї історії в Інтернеті, і ось це між останньою грою, вони кажуть, що бачать, як я граю, і lion gems, buffalo power 2, я надіслав вони проігнорували це, вони сказали мені переглянути мої транзакції активності, але вони не відображали жодних даних, тож я зробив скріншот і цього, а вони проігнорували це й просто продовжували казати мені, що я не грав у гру, і не було жодної втрати виграв, тож я надіслав їм електронний лист і був такий, ніби мене не влаштовує така відповідь, ось мої докази, ось що сталося, поясніть мені, що сталося, чи можу я переглянути стенограми з вашого боку, і мені постійно кажуть, що я не пропав виграші, і тепер вони ігнорують мої електронні листи, я на тому місці, я просто хочу знати, що сталося і чому вони не відповідають на жодне з моїх запитань, людина, з якою я листуюся, заявила, що це не була несправність гри, тому якщо він не вийшов з ладу, де мій виграш? Чому мене постійно відкидають і кажуть, що виграшів немає? І чому все, що я їм показую, їм ігнорують? Мені це здається надзвичайно хитрим, моя дружина, яка навіть бачила, як я граю в силу буйвола, думає, що вони видалили дані чи щось подібне
я переконався, що зняв 741,04 дол. США, але просто втратити суму, яку я зробив, насправді розбиває серце
Last night I deposited $150 I played through a few games geting my balance up over $1000 then back down to $740 before starting to play buffalo power 2 from playson, which is my favourite game, I spent just over an hour and managed to bring my balance up to roughly (over) $2500 the game stopped paying as well and I thought I should really withdraw so I hit the return to lobby button, when I was redirected to the lobby I had to sign back in (this has happened before so didn’t think much of it) once signed in my balance was $741.04, I closed the browser signed back in and same thing, I then clicked into another game (lion gem) a placed one bet to see if maybe it would click the balance back over and it didn’t, I contacted support and I got told I never played the game, I screen shot my internet history and there it is inbetween the last game they say they can see me playing and lion gems, buffalo power 2, I sent it through and they ignored it, they told me to look at my activity transactions and that was showing no data so I screenshot that as well and they ignored that to and just kept telling me I hadn’t played the game and there was no missing winning’s, so I emailed them and was like I’m not happy with that response here is my evidence, here’s what happened, explain to me what happened, can I see the transcripts from your side and I just keep getting told I have no missing winnings and they are now ignoring my emails, I’m at the point I just want to know what happened and why they won’t answer any of my questions, the person I’m emailing with stated it wasn’t a game malfunction so if it didn’t malfunction where are my winnings? Why do I keep getting dismissed and told there are no winnings? And why is everything I’m showing them are saying to them being ignored? It feels super dodgy to me, my wife who even saw me playing buffalo power thinks they have deleted the data or something
i made sure to withdraw the $741.04 but to just simply loose the amount I did is actually heartbreaking