Депозит гравця по телефону не надійшов на його рахунок в казино. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Я вніс гроші через рахунок за телефон. Всього у мене було 120 грн. Завантажено перший R30. Решта R90 взагалі не показувалась
Дорога Джейд,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з казино Spin247. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми навіть спробуємо зв’язатися з казино.
Коли був зроблений перший депозит і через який час він надійшов на ваш рахунок у казино? Коли ви зробили другий депозит по телефону? Ви намагалися зв'язатися з казино або своїм оператором зв'язку з цим питанням?
Також, будь ласка, якщо у вас є будь -які докази або документи, які могли б допомогти у цій справі, надішліть їх на адресу nikolas.b@casino.guru.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік