Гравець встиг виграти невелику суму грошей. Вона зробила запит на відкликання, але відкликання відкладено. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Somos Casino - Виведення гравця затримано.
Автоматичний переклад.
Сума: 50 €
Somos Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
6.5
У Somos Casino індекс безпеки 6,5: рівень безпеки цього казино вище середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
5 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Це найжахливіше казино, вони очікують на зняття часу, коли доводиться вільно крутити 30 робочих днів ?? це жарт ??
Я зробив депозит за запитом і все ще чекаю зняття 50 євро з 18 жовтня !!!
Їх T&C - це жарт, очікування невеликого вилучення протягом 30 днів - це дуже жахливо, і досі не отримували від них жодного електронного листа.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановна Катерино,
Дякуємо, що звернулися до Гуру казино. Мені шкода, коли у вас виникли труднощі з відходом. Дозвольте задати вам питання. Чи підтверджено ваш рахунок? Зазвичай ви повинні надіслати копію посвідчення особи та рахунок за комунальні послуги (або інше), щоб казино могло підтвердити вашу особу та надіслати гроші вам. Після успішного завершення цього процесу не повинно бути жодних причин затримувати відкликання. Повідомте мене, чи була ця інформація корисною.
З найкращими побажаннями,
Петро
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановна Катерино,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не отримаєте відповіді та не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
З найкращими побажаннями,
Петро
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
На жаль, ми відхиляємо цю скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
