ГоловнаСкаргиSomos Casino - Виведення гравця затримано.

Somos Casino - Виведення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: 50 €

Somos Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 08.11.2019 | Справу закрито : 21.11.2019
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець встиг виграти невелику суму грошей. Вона зробила запит на відкликання, але відкликання відкладено. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Це найжахливіше казино, вони очікують на зняття часу, коли доводиться вільно крутити 30 робочих днів ?? це жарт ??

Я зробив депозит за запитом і все ще чекаю зняття 50 євро з 18 жовтня !!!

Їх T&C - це жарт, очікування невеликого вилучення протягом 30 днів - це дуже жахливо, і досі не отримували від них жодного електронного листа.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Катерино,

Дякуємо, що звернулися до Гуру казино. Мені шкода, коли у вас виникли труднощі з відходом. Дозвольте задати вам питання. Чи підтверджено ваш рахунок? Зазвичай ви повинні надіслати копію посвідчення особи та рахунок за комунальні послуги (або інше), щоб казино могло підтвердити вашу особу та надіслати гроші вам. Після успішного завершення цього процесу не повинно бути жодних причин затримувати відкликання. Повідомте мене, чи була ця інформація корисною.

З найкращими побажаннями,

Петро

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Катерино,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не отримаєте відповіді та не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

З найкращими побажаннями,

Петро

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого